2月28日上午八点半，郑州市金水区人民检察院未检科干警周楠已经坐在办公桌前开始工作，她在紧锣密鼓修改课件。昨天了解到参加本期家长课堂的部分家长之前来过，为了避免过多重复，她征求了领导同事意见，新增了一些内容，以期家长能更多受益。

time 9：00

       九点，周楠出发去道意和职业培训学校，今天这个特殊的“家长会”是金水区检察院联合河南省郑州未成年犯管教所针对未成年服刑人员家长开展的家长课堂今年的第一场活动。本期他们邀请了167名未成年服刑人员的家属前来接受两天的国学、法律教育，并在明天入所对孩子们进行面对面亲情帮教。今天上午，周楠是这场“家长会”的老师之一。
       按照惯例，她会提前到课堂找家长先聊聊。“没有一个孩子会无缘无故的走向犯罪，背后不可避免的有来自家庭方面的问题”，“很少有父母对自己孩子有清醒认识，有些家长直到孩子都服刑了也没明白为什么孩子会犯罪”。这里的家长面对各种各样的问题，有的是责怪自己没教育好孩子；有的因为孩子犯罪家庭遭遇重大危机，夫妻感情不和；有的是责怪孩子，认为孩子犯罪让自己丢脸，没面子；有的为孩子前途忧心忡忡，寝食难安。

time 10：00

       十点，未管所警官的课程讲完，家长们有20分钟休息时间。周楠把授课幻灯片拷进电脑，抓住剩下的时间了解家长的实际需求。她要适当调整自己的授课内容，哪些问题需要加进去，哪些需要着重讲一下，哪些准备好的内容要因为时间关系适当地删减。她不光要使授课内容让家长听懂，更要将受益最大化。

 
time 10：30 

       十点半，周楠理理头发，走上讲台。做了自我介绍后，简要介绍了人民检察院的职能，并对未成年人刑事检察科的职能范围做了着重介绍，重点强调了未成年人犯罪预防是未成年人检察工作的重中之重。
       通过对孩子成长各个阶段心理特征的详细分析，周楠建议，“家长一定要抓住塑造孩子正确价值观的黄金期，要对孩子的青春期这一叛逆期给予足够重视”。
       青春期孩子容易犯哪些罪？周楠结合检察院办理的未成年人犯罪典型案例，以案释法，向家长们普及了诈骗罪、盗窃罪、绑架罪等十多种未成年人常见犯罪形式和原因，运用讲故事、举例子、摆道理的方式，让家长对法律、对自己孩子犯罪有一定的认知。
案例分享中，涉罪孩子家庭关系失衡、法治教育缺位等问题一个个凸显出来，引人深思。
       没有艰深晦涩难懂的词汇，没有关于是非对错的责备，温情脉脉的授课，娓娓道来的成长故事，却让在场的很多家长忍不住低声抽泣。他们想到自己对孩子的教育方式，想到这些年的内心挣扎，想到孩子的未来，眼泛泪光。
       讲课最后，她分享了自己的成长经历，讲了父母对自己不同的教育方式和自己作为女儿的亲身感受。来阐明父母与孩子建立正确的沟通，为孩子建立安全感有多么必要。
       “这几年我都遭受邻居异样的眼光，不知道孩子出来后怎么适应”“我孩子以后还能找到工作吗”“明天进所见到孩子我说什么话对孩子更好呢？”讲课后，家长提了几个问题，周楠一一详细解答。
       “想让孩子有一个翻天覆地的变化，家长要审视自身有没有翻天覆地的变化”，周楠耐心地帮他们解开心结，一步步引导着家长明天进所后见到孩子要说的最关键的话，如何对孩子更有耐心、多一些拥抱，多一些鼓励，让他们对未来充满希望。

time 12：30

       12点半，周楠从道意和职业培训学校出来，赶到单位匆匆忙忙吃完饭，和同事一起准备明天的活动事宜。同时，脑子里还在想着下午活动要发言的内容。

time 2：30

       下午两点半，周楠和社工一起赶往金水区凤凰台街道办事处党群服务中心，参加郑州市青少年社会工作培训班的一期活动。活动由郑州市民政局、共青团郑州市委主办，郑州市社会工作培训孵化暨社会创新发展基地金水区凤凰台街道党群服务中心承办。

       2017年10月，金水区检察院创新工作机制，打造未检工作品牌，采取政府出资购买社工服务的方式，借助金水区民政局“未成年人保护司法社工服务”政府购买项目，通过社会公开招标，确定有关司法社工服务方，创建了“金水未检司法社工工作站”。作为河南省首个签约的未成年人保护司法社工服务项目，项目开展以来，社工服务中心指派4名具有心理学、教育学知识，具有国家二级心理咨询师资格，了解未成年人身心特点，掌握与未成年人沟通技能的司法社工常驻工作站，开展社会调查、合适成年人到场、心理疏导、心理测评、关护帮教、附条件不起诉监督考察等工作，实现专业化办案和社会化帮教的深度融合，有效提升了帮教的专业化、科学化。因该项目成果突出，金水区检察院应邀参会，就青少年司法社工事务对郑州市各县（市、区）团干部及志愿者、各机构从事青少年服务的一线社工进行分享。
       周楠从金水区检察院未成年犯罪案件引入司法社工的政策和立项背景、社工服务开展比较成功的案例、取得的成效和提炼的模式等进行了分享，并对现场大家提的问题进行了详细解答。
       结束了一天的工作，天色已经开始暗淡。
       “妈妈，回来……”两岁半女儿的声音透过电话传来。
       周楠说，有了孩子，才知道为人父母责任多么重大，也才知道未检检察官的努力对孩子对家长多么重要。这一天虽然累，但很值得。她要快速从今天的情绪中抽身出来，卸去疲惫，做一个元气满满的妈妈。

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与孩子的沟通出现障碍
听听未检检察官周楠咋说